Acerca de FYC

Información general sobre FYC

¿Quiénes somos?

Descubra la trayectoria de FYC Group. Conozca nuestra misión, visión y valores, y cómo hemos impulsado el éxito tecnológico de nuestros clientes por más de 30 años.

Su aliado estratégico en consultoría TI que se traduce en confianza y resultados.

Acerca de nosotros

Misión, Visión y Valores de FYC

Durante 3 décadas, FYC ha ayudado a organizaciones de todos los sectores a obtener mejores resultados en sus proyectos de Tecnología de Información (TI). Usamos estrategias innovadoras y nuestra amplia experiencia. Estamos orientados a ayudarlo a responder a los desafíos de hoy con servicios y soluciones de TI específicos y pertinentes.

En FYC entendemos que la manera como brindemos soluciones a nuestros clientes es lo que nos convierte en su socio de preferencia. Por eso, nuestro enfoque de negocios es ofrecer a nuestros clientes resultados efectivos y medibles.

Misión

Misión

Conocer, entender y habilitar Tecnología de Información que nos permita brindar la mejor oferta posible que contribuya a la gestión exitosa de nuestros clientes.

Visión

Visión

FYC Group usa su experiencia para proporcionar a sus clientes soluciones prácticas que superen sus expectativas. Nuestro personal aborda los problemas desde una perspectiva integral, ofreciendo alternativas que toman en cuentan las realidades del negocio con las posibilidades de la tecnología.

Valores

Valores

- Orientación al servicio y satisfacción al cliente.
- Búsqueda permanente de la excelencia.
- Trabajo en equipo e interdependencia de esfuerzos.
- Credibilidad responsable.
- Respeto.
- Ética.

Historia

Historia

Desde hace más de 30 años, hemos brindado un servicio de calidad en gestión de Proyectos de TI.

Desde su fundación como una pequeña firma visionaria, FYC Group ha experimentado un crecimiento y expansión notables. Nos hemos establecido como una empresa líder con una sólida presencia en diversos países. Este recorrido ascendente se caracteriza por la consecución de importantes hitos y la consolidación de su posición en el mercado.

1992

FYC Group inició sus operaciones como una firma de servicios profesionales. Establecimos una alianza estratégica con HP Consulting para ofrecer consultoría en plataforma Unix en Latinoamérica. Durante años, completamos exitosamente más de 50 proyectos de infraestructura en 15 países distintos. Esto nos permitió adquirir habilidades y capacidades únicas en toda la región.

1994

Fuimos seleccionados por Hewlett Packard como su asociado estratégico en Educación para Venezuela. Se nos confió la gestión completa de esa unidad de negocio en modalidad outsourcing. Esto incluyó desde la venta de cursos hasta su entrega final. En los años siguientes, impartimos cerca de 200 sesiones de entrenamiento. Estas capacitaciones, sobre tecnología HP, fueron dadas por instructores certificados FYC. Beneficiamos a más de 1.200 empresas en Venezuela y en otros países de la región.

1995

Representamos el software cliente/servidor de Compuware en el país. Su herramienta EcoTOOLS se estandarizó en la industria petrolera venezolana. Se utilizó para el monitoreo de bases de datos. Este éxito nos permitió dominar el 60% del mercado nacional en ese sector.

1997

Con el tiempo, fuimos añadiendo nuevas soluciones a nuestro portafolio:

  • Productos de seguridad (Symantec).
  • Integración (BEA Systems)
  • Testing (Compuware Corporation y Mercury Interactive).
  • Systems Management (Hewlett Packard).
  • Bases de datos (Oracle Corporation), entre otras.

1998

Comenzamos a vender soluciones de infraestructura como distribuidores Hewlett Packard. Obtuvimos la máxima clasificación DASA, lo cual nos permitió comercializar su gama de productos. Este logro impulsó un crecimiento constante para la empresa. Nos consolidamos como un canal de alto reconocimiento con la marca. Además, expandimos operaciones a la región andina. Abrimos una oficina en Bogotá en 1998, replicando nuestro modelo venezolano.

1999

Continuando nuestra estrategia de expansión, abrimos una nueva oficina. Esta se estableció en San Juan de Puerto Rico en 1999. Allí fundamos FYC Information Technologies Group Corporation.

 

2001

Firmamos con IBM un acuerdo de distribución para Venezuela, centrado en las líneas de servidores, storage y servicios.

 

2002

IBM nos seleccionó como su Proveedor de Capacitación. Esto implicó que, por cinco años, dictamos la mayoría de sus cursos a clientes en Venezuela. Utilizamos nuestras propias instalaciones y también a nuestros instructores certificados. Adicionalmente, Digitel (Telecom Italia) nos escogió como el outsourcer de su Centro de Cómputo. Fuimos responsables de la administración y el monitoreo continuo de su plataforma de producción.

2006

Hewlett Packard nos otorgó el premio al canal con mayor volumen de ventas de soluciones de servidores y almacenamiento BCS. Además, Movilnet (Verizon) nos seleccionó como su Software Factory. Reconocieron nuestra experiencia en desarrollo de aplicaciones y diseño de arquitectura web.

2007

Fuimos seleccionados como el Training Provider para Hewlett Packard Puerto Rico para la región del Caribe. Durante los siguientes años, cerca de 2.000 participantes recibieron entrenamiento en tecnología HP y HP Software en 6 países.

 

2009

Telefónica Venezuela nos eligió como su outsourcer del Centro de Pruebas. Estuvimos a cargo del control de calidad. También certificamos todas sus aplicaciones en producción. Para ello, contamos con un equipo de más de 60 profesionales.

 

2012

Banesco, el banco privado más grande de Venezuela, también nos seleccionó como outsourcer de su Centro de Pruebas. Ese mismo año, ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) nos acreditó como empresa certificada en aseguramiento de calidad. Además de proveedor autorizado de entrenamientos.

 

2013

Somos seleccionados por Telefónica Venezuela como Oursourcer de Gestión Servicios de TI (ITSM). A cargo de la gestión de sus principales procesos:

  • Gestión de cambios.
  • Configuración, incidentes y niveles de servicios.
 

2014

Para robustecer nuestra oferta en la nube, nos asociamos con Oracle. Nos convertimos en integradores de soluciones SaaS en HCM y CE. Ese mismo año, Oracle Consulting nos designó «Centro de Soluciones en la Nube», para la implementación de sus aplicaciones. Por otra parte, Hewlett Packard nos otorgó un premio como el canal con mayor volumen de ventas de servicios Enterprise. También nos reconoció como canal Gold en servidores, almacenamiento y networking, gracias a nuestra capacidad y trayectoria.

 

2015

Continuando nuestra estrategia de alianzas, buscamos complementar la oferta. Obtuvimos la acreditación de RedHat, convirtiéndonos en socio de negocios certificado.

 

2016

Fuimos seleccionados por la Fundación Venezuela Sin Límites. Nuestro objetivo era apoyarlos en el área de Tecnología. Buscamos facilitar así su valioso programa de labor social.

2017

Fuimos seleccionados para formar parte del equipo que hizo posible el centro de adiestramiento virtual de Claro Puerto Rico.

 

2019

Seguimos operando en Venezuela con Banesco. Nuestra labor como outsourcer de su Centro de Pruebas se mantiene. De igual manera, continuamos nuestra colaboración con Telefónica Venezuela.